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[창업] 폐업을 피하는 성공적인 창업의 9가지 비밀 : PART6
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💡폐업을 피하는 성공적인 창업의 9가지 비밀 : PART6 인력관리
사업에 정답은 없다지만, 자영업자 부채 1100조원이 넘은 창업 경쟁 속에서
조금이라도 여러분들의 사업이 망하지 않고 성공으로 갈 수 있도록 도움을 드리고자 기본을 다지는 전략들을 알려드리겠습니다.
*어려우시더라도 꼭 끝까지 읽어보시고 적용해 보세요*
【 PART6 인력관리 】
[1] 사업의 성공은 좋은 사업 아이템과 계획뿐만 아니라, 우리 사업에 도움이 되는 인재를 확보하고 인력을 관리하는 것에 의해 크게 좌우됩니다.
인력관리는 우리 사업장을 번창하게 할 수도, 반대로 망하게 할 수도 있는 중요한 요소이며
어떤 인재를 발굴하고 관리하는가에 따라 사업장의 분위기가 변화되기 때문에 심사숙고하여 결정해야 합니다.
명확한 인재 채용 전략을 세우기 위해선 인력의 핵심 역할을 먼저 정의해야 합니다.
폐업하는 사업장 중 인건비를 감당하지 못해 문을 닫게 되는 경우를 빈번하게 볼 수 있는데요,
불필요한 인력 채용을 최소화하고 한 명을 뽑더라도 사업장에 확실하게 도움이 되는 인력을 채용하는 것이 상당히 중요합니다.
현재 사업에서 가장 필요한 역할이 무엇인지 판단하고 그렇다면 그 역할을 하기 위해 필요한 주요 요소들이 무엇인지 반드시 생각해보셔야 합니다.
[2] 한 명을 뽑더라도 단순히 자리를 채우는 것이 아닌, 사업장에 직접적인 도움이 되는 인재를 채용할 수 있도록 우리 브랜드에 필요한 인재상을 명확히 하셔야 합니다.
넷플릭스의 경우 업계 최상의 보수와 자율업무환경을 제공해주고 엘리트 인재들을 스카우트하는 고급화 전략을 내세우고 있습니다.
높은 보상을 주고 고급 인력을 최소화하여 채용할 것인지, 단순 업무를 맡기고 최소 보상의 인력을 채용할 것인지,
당장 우리 사업장에 필요한 인재상을 정해놓고 그에 맞추어 적절한 수준으로 채용하셔야 합니다.
인재상을 설정하셨다면 그에 맞는 세부적인 평가 지표를 세워 우리 사업장에 직접적으로 이익이 될 인재를 채용하는 것까지 이어져야겠죠.
[3] 직원 같은 직원보다, 사업주 같은 직원을 채용하셔야 합니다.
업무에 임하는 직원의 마인드셋은 절대로 무시하면 안 되는 요소입니다.
같은 공간과 같은 시간에 있더라도 직원 한 명의 임하는 자세는 큰 효과를 불러일으킵니다.
단순하게, 카페에 들어갔을 때 직원의 표정에 따라 나의 기분이 어떠했는지 떠올려 보시길 바랍니다.
친절하게 웃으며 설명해주는 직원과 인상을 찌푸리고 대답도 잘 하지 않는 직원의 차이는 명확합니다.
내가 채용한 인재가 나와 함께 우리 사업장의 발전을 위해 함께 힘써주는 사람이라면 어떨까요?
우리 사업장을 객관적으로 판단할 수 있는 입장에서 사업장의 문제점을 찾아내고 좋은 아이디어를 내준다면 그 파급력은 생각하시는 것 이상일 겁니다.
다만, 이러한 좋은 인재를 채용하려면 그만큼 사업주가 제공해주는 것 또한 좋아야 합니다.
좋은 인재가 다른 사업장보다 우리 사업장에 올 수 있도록 그만한 환경과 보수를 제공해주어야 합니다.
사업장을 번창하게 해줄 인재라면 약간의 보수를 더 제공하더라도 결과적으로 사업장의 이익을 늘릴 수 있다는 것을 기억하세요.
사업장의 재정 상황에 맞지 않게 과도하게 인재를 채용하시라는 얘기가 아닙니다.
근무 환경과 복지 혜택, 존중과 격려 등 다양한 요소들을 통해 우리 사업장만의 매력적인 강점을 만드시길 바랍니다.
좋은 인력을 내 곁에 두려면 내가 먼저 따를만한 좋은 리더가 되어야 합니다.
다음 이야기에선 사업가의 자질에 대해 말씀드리도록 하겠습니다.
이렇게, 폐업을 피하기 위한 성공적인 창업의 9가지 비밀 중 PART6 인력관리에 대해 말씀드려보았습니다!
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